Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

Uma Comunidade de Práticas Virtuais para Inovação e Inteligência Organizacional está sendo elaborada pelo Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict). O projeto foi institucionalizado, na sexta-feira (24), com a apresentação para os funcionários e outros interessados, do contexto e iniciativas, além de casos de sucesso de diferentes comunidades de práticas já estabelecidas.

Apresentação da Comunidade de Práticas Virtuais para Inovação e Inteligência Organizacional

O projeto tem à frente Cecília Leite, coordenadora-geral de Pesquisa e Desenvolvimento de Novos Produtos do Ibict, e conta com a participação dos consultores Roberto Campos da Rocha Miranda e Kira Tarapanoff, ambos professores da Universidade de Brasília (UnB).

Segundo a pesquisadora e tecnologista do Ibict Cassandra Lucia de Maya Viana, existe uma tendência de mudança, na sociedade atual, de uma cultura de competitividade acirrada para um contexto de colaboração participativa, por intermédio de pessoas envolvidas em diferentes grupos de práticas. Ela explica que, no setor público, muitas iniciativas têm como base um novo modelo de comunicação e interação pessoal nas relações de trabalho, com uma nova maneira de construir uma identidade coletiva auto-organizada e com uma estratégia de gestão do conhecimento baseada na organização de grupos de pessoas que partilham de interesses comuns.

Cassandra Viana disse que o projeto vai ser elaborado por um grupo de colaboradores, sendo cada qual com sua área de expertise. Eles trocarão experiências, soluções de problemas comuns e terão uma aprendizagem coletiva. Dessa forma, conforme ela, as pessoas vão poder interagir em benefício dos colaboradores, parceiros, clientes e usuários, visando a um melhor desempenho de cada instituição participante.

“O projeto também objetiva desenvolver uma competência e uma metodologia de práticas virtuais dentro do Ibict que possam ser repassadas para os parceiros. A idéia é que as pessoas participem do processo de construção da metodologia, sendo essa a primeira etapa da capacitação. Queremos dar uma resposta à sociedade de uma necessidade de inovação em termos de gestão de conhecimento e de pessoas”, complementa.

De acordo com Viana, o Ibict está sendo o precursor do processo de inovação das comunidades de práticas virtuais, considerando novos conceitos de gestão no setor público. Ela conta que já existem iniciativas, mas que será criada uma metodologia própria e eficaz, que possa ser desenvolvida junto com os interessados pelo projeto. “Na verdade, tudo isso envolve um processo de mudança organizacional dos órgãos”, ressalta.

A pesquisadora salienta que no contexto tradicional empresarial do sistema econômico global, há um grupo de unidades distintas, com autonomia para sobrevivência, competição pelo domínio de mercados, exclusividade em suas áreas de atuação e obtenção de vantagem competitiva. Nesse cenário, o clima é de instabilidade nas empresas, competitividade e necessidade de inteligência competitiva. Já no contexto emergente empresarial, as equipes são autodirigidas, há uma criação de valor em conjunto, com estruturas horizontais e reforço à comunicação e à colaboração. O clima, no segundo cenário, é de realinhamento, interorganizacional, fortalecimento de todos e uso da inteligência organizacional.

Como resultados a serem obtidos pelo projeto, Cassandra Vianna destaca a maior interação e troca de conhecimentos e experiências, a criação de oportunidades de colaboração, o trabalho cooperativo, a aprendizagem colaborativa, um banco de talentos ou páginas amarelas, um banco de melhores práticas, um banco de lições aprendidas, um banco de soluções, inovação, inteligência organizacional (IO) e um de renovação contínua da IO.

Assessoria de Comunicação Social

Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict)